Что влияет на видимость профиля в поиске Upwork?

Главное - текстовые элементы, которые читает алгоритм: заголовок (особенно первое слово), описание профиля, описания работ в портфолио и навыки. Картинки, видео и оформление на поиск не влияют - они работают только на впечатление человека.

Что такое green skills на Upwork?

Это навыки, которые подсвечиваются в результатах поиска талантов и совпадают с запросом клиента. Чтобы их получить, те же навыки должны быть в общем профиле, портфолио и консультациях. Именно они помогают алгоритму сопоставить вас с вакансией.

Что такое JSS и как он считается?

JSS (Job Success Score) - показатель успешности сотрудничества. Упрощённо это соотношение успешных и негативных результатов контрактов за период (6, 12 или 24 месяца). На него влияет и приватный отзыв клиента, а не только публичные звёзды.

Как получить Top Rated или Rising Talent?

Rising Talent дают новичкам за активность и полный профиль, Top Rated - за стабильно высокий JSS и заработок в течение определённого периода. Оба бейджа повышают доверие клиентов и дают дополнительные бонусы (например, коннекты).

Профиль на Upwork: как настроить под алгоритм и клиента

Профиль на Upwork - это не резюме, а страница под поиск. От него зависят сразу две вещи: найдёт ли вас алгоритм в поиске талантов и выберет ли вас клиент, когда откроет. Ключевая идея: алгоритм читает текст, а не картинки. Ниже - из чего складывается сильный профиль и на что обращать внимание, чтобы вас находили по релевантным запросам.

ЗаголовокПервое слово решает - пишите под конкретный запрос («Shopify Developer»), а не «Freelancer».
Описание (overview)Ключи естественными предложениями; в первых строках - польза и ниша.
ПортфолиоОписывайте кейсы словами: технологии, задача, результат - индексируется текст, а не картинки.
Навыки и green skillsДублируйте ключевые навыки в профиле, портфолио и консультациях.
Категории и специальностиВыбирайте категорию под проекты, которые реально берёте.
JSS и бейджиСтабильный JSS за 6/12/24 месяца; Rising Talent для новичков, Top Rated за стаж.

Чек-лист профиля Upwork под алгоритм · Алгоритм читает текст, а не картинки

Заголовок: первое слово решает

Заголовок профиля - самый важный текстовый элемент. Поиск Upwork работает как автозаполнение, поэтому первое слово заголовка имеет наибольший вес для видимости. Пишите под конкретный запрос («Shopify Developer»), а не обобщённо («Developer» или «Freelancer»).

Для специализированных профилей заголовок может быть «человечным» крючком, для общего - максимально под запрос клиента.

Описание профиля: ключи в предложениях

Описание (overview) читает и клиент, и алгоритм подбора (UMA). Поэтому:

вписывайте ключевые слова естественными предложениями, а не списком через запятую;
в первых строках - конкретная польза и ниша, потому что их видно в превью;
избегайте шаблонных фраз «responsible seasoned professional».

Портфолио: текст, а не картинки

Алгоритм индексирует описания работ, а не сами изображения. Поэтому каждый кейс описывайте словами, по которым вас будут искать: технологии, задача, результат. Хорошие картинки важны для человека, но на поиск влияет текст.

Навыки и green skills

Навыки (skills) должны совпадать с тем, как клиенты ищут исполнителей. Отдельно существуют green skills - навыки, которые подсвечиваются в результатах поиска талантов и совпадают с запросом. Чтобы они работали, те же навыки стоит продублировать в общем профиле, портфолио и консультациях. Это один из главных сигналов для сопоставления вас с вакансией.

Категории и специальности

Upwork привязывает вакансии к конкретным специальностям. Если ваша категория не совпадает с тем, на что вы откликаетесь, - алгоритм хуже вас показывает. Выбирайте категорию под те проекты, которые реально берёте.

JSS и бейджи

JSS (Job Success Score) - показатель успешности: упрощённо соотношение успешных и негативных результатов контрактов за 6, 12 или 24 месяца. На него влияет и приватный отзыв клиента, а не только публичные звёзды.
Rising Talent - бейдж для активных новичков с полным профилем.
Top Rated - за стабильно высокий JSS и заработок в течение периода.

Бейджи повышают доверие и дают бонусы (в том числе бесплатные коннекты).

Профиль работает в паре с откликом

Даже идеальный профиль не даст результата без сильного отклика - и наоборот. Поэтому после настройки профиля переходите к письму: структуру и примеры смотрите в гайде про cover letter, а пошаговый маршрут для новичка - в гайде как начать работать на Upwork.